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微商必看:客户购买产品背后的40个动机!

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发表于 2018-9-13 20:23:19 | 显示全部楼层 |阅读模式

做销售不仅要找到客户,还要弄清并满足他们的需求,最后让他们产生购买动机,才能让他们产生购买行动。

思考:

客户为什么买?

客户想解决什么问题?

客户的购买动机是什么?

客户的购买行为背后都有动机,有了动机才会产生购买行为。

很饿,需要吃饭;

感冒发烧难以忍受,需要就医;

女人为了保持漂亮,需要护肤保养。

需求的本身其实就是动机,需求越紧迫,行动就越快。

如果客户需求不是特别紧迫、问题并不急需解决的话,就需要给客户一个刺激,让他产生购买的冲动。

如,一种水果特别好吃,客户有满足口味的需求,但是价格太贵,抑制了这种需求,当促销降价时,就会使客户产生购买动机;

女人都有穿漂亮衣服的需求,由于家里有很多衣服,并不急需,但是有时受打折的诱惑,还是会买。

这就是最常见的客户求廉动机,很多商场搞活动打折让利,就是为了勾起客户的求廉动机,求廉动机也是网购成癖的主要原因。

除了求廉动机,客户还有会有以下常见的购买动机。当你把客户的购买动机研究透了,成交率一定会快速地提升上来。

1、让客户获利:微商不仅可以自用省钱还可以分享赚钱,这就是一种购买动机,你要把客户的利益描绘地很清晰,接近客户想要的结果。

2、让客户使生活舒适:客户使用产品后可以让自己更加舒适,比如:按摩椅。

3、让客户获得赞美:某些产品可能是人人期望拥有的,客户首先获得了。比如说新款的服装。

4、让客户获得喜悦:让客户能够开心。

5、让客户避免批评:通过拥有某种产品来避免得到批评。

6、让客户降低工作难度:这是人类不断的需求,一切简单化。

7、让客户提高工作效率:时间就是金钱,人们越意识到时间的价值,帮客户有效地节省时间。

8、让客户提升社会地位:每个人的生活中都有社会地位的影子,限量豪车,包包。

9、让客户感觉富有:这是一个深藏不露的原因。

10、让客户看起来年轻:因为社会有崇尚年轻的倾向,尤其是女性爱美之心,都希望自己容颜不老。

11、让客户获得更加高超的工作技能:因为工作效能的提高可以节省时间。

12、让客户获得友谊:拥有某种产品导致消费者可以获得特定的友谊。

13、让客户避免额外的努力:因为没有人天生喜欢努力工作。

14、让客户逃离或避免痛苦:这是一种容易促成销售的动机,如:让你轻松减肥,帮你快速祛痘。

15、让客户有能力保护其财产:保险柜、银行、理财产品。

16、让客户避免麻烦:因为麻烦从来都不是好事。

17、让客户获得额外机会:打开了通向美好的大门,如:加入精英汇可以结交很多人脉,产生合作即是机会。

18、让客户具备风格和特色:人们都有追求杰出的倾向。

19、让客户可以表达爱情:这是昂贵的购买理由,如,钻戒。

20、让客户更加有条理:因为条理可以使生活简单化。

21、让客户有安全感:安全是人类生存的基本需求。

22、让客户节约能源:个人都有节能的需求,如,省油汽车,省电空调。

23、让客户更加健康:这也是一种容易促成销售的原因,如,养生保健产品。

24、让客户获得异性的青睐:绝对不要忽略这个深藏的原因。

25、让客户可以保护家庭:这是人类本能的需求,保护自己的爱人和亲人。

26、让客户名声得到保护:因为好名声得之不易。

27、让客户感觉出众:使其符合潮流发展,从而获得朋友的关注,这是社会地位的象征。

28、让客户更加兴奋:人需要在枯燥的生活中获得刺激,如,酒吧。

29、让客户与他人的沟通更加容易:人们期望获得他人的理解。

30、让客户节约资金:省钱是人在购买产品时都会想到理由。

31、让客户更加清洁:因为不清洁通常意味着不健康和令人讨厌。

32、让客户更加受欢迎:人都希望得到认可,受人爱戴。

33、让客户满足好奇心:许多人购买产品是为了满足好奇心。

34、让客户有个性:现代化的社会让人有追求个性化的趋势,如,定制服装。

35、让客户可以逃离压力:现代社会人们压力太大,需要释放压力。

36、让客户获得方便:因为简单化会让人更加轻松。

37、让客户可以掌握信息:人们不希望被看成是无知的白痴,如,加入精英汇可以学习课程,获得最新微商课件,掌握最新微商动态。

38、让客户可以施舍:获得同情和怜悯。

39、让客户感觉年轻:年轻意味着活力和激情,让自己感觉年轻,走到哪里都有自信。

40、让客户可以满足特殊癖好:人人都有癖好,有些人明显,有些人不太明显。

任何的行为背后必有动机,客户的购买动机其实是源自于满足感的获得,找准客户背后的购买动机是销售成功的关键点。
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